Poslední dobou často narážím na dezinformace ohledně servisu Apple zařízení. Setkávám se s názory, že kvůli úplatnění záruky hodně záleží na tom, kde je zařízení zakoupeno. To samozřejmě není pravda. Prakticky je úplně jedno, kde Apple zařízení koupíte, protože s reklamací se obracíte na autorizovaný servis (Český servis, Smarty, iWant, iStyle atd.), který vás nemůže odmítnout. V prvním roce záruky dokonce není potřeba ani předkládat doklad o koupi (mezinárodní záruka Apple), ten je nutný až během druhého roku.
Pokud si tedy koupím např. iPhone v Alze či DATARTu a potřebuji něco řešit v rámci reklamace, zajdu s ním do Českého servisu (pobočku mají v našem městě a mám s nimi jen kladné zkušenosti). Vyhýbám se reklamaci u prodejce, jelikož by se s ní sám musel na autorizovaný servis obrátit. Ušetřím si tak spoustu času. Během prvního roku je dokonce možné reklamace řešit přímo v Apple Store (např. v Drážďanech).
Při nákupu Apple zařízení tedy není třeba vybírat prodejce kvůli budoucí dobré reklamaci, ale je možné i "zariskovat" nákupem v méně známých obchodech, které často nabízejí lepší ceny.